Premesse

Ribes of LOVE di Sara Bertelloni, con sede legale in Montignoso (MS), via Piedimonte 3  P.IVA IT01298530450, rende disponibile ai clienti che desiderano fruirne, sconti, vantaggi e servizi presso il negozio Ribes of LOVE in via San Pietro 10 Massa (MS) e sul sito internet www.ribesoflove.com. Per fruire di tali vantaggi occorre divenire titolari della “Programma fedeltà Ribes of LOVE” Card: il suo rilascio è solo virtuale, non cartaceo, ed il suo utilizzo sono disciplinati dalle seguenti condizioni (di seguito anche "Regolamento"), che il “Cliente destinatario” dovrà leggere con attenzione. L’attivazione della “Programma fedeltà Ribes of LOVE” Card virtuale, nelle modalità di cui al punto 6 che segue, implica l'accettazione da parte del Cliente del presente regolamento. Ribes of LOVE si riserva il diritto di modificare periodicamente, anche parzialmente, le presenti condizioni, e le relative modifiche entreranno in vigore dopo 10 (dieci) giorni consecutivi dalla loro pubblicazione su www.ribesoflove.com/fidelitycard.
Nel caso in cui il “Cliente destinatario” non accetti le modifiche apportate, avrà la facoltà di cancellare la propria registrazione, facoltà che, comunque, gli compete in ogni momento secondo quanto di seguito precisato. L’utilizzo della Card virtuale, dopo l’entrata in vigore delle modifiche, comporta comunque l’accettazione, per fatti concludenti, delle modifiche apportate. Ribes of LOVE si riserva anche il diritto di sospendere, temporaneamente o definitivamente, in qualsiasi momento, il presente programma di fedeltà, senza che il Cliente nulla possa lamentare in proposito (fermo solo il rispetto dei diritti già acquisiti dai partecipanti a quel momento), dandone comunicazione sul proprio sito internet www.ribesoflove.com e/o presso i punti vendita aderenti all’iniziativa. Il presente Regolamento è sempre disponibile per la consultazione all'indirizzo www.ribesoflove.com/fidelitycard

1. Promotrice

Ribes of LOVE di Sara Bertelloni, con sede legale in Montignoso (MS), Via Piedimonte 3 , P.IVA IT01298530450.

2. Canali di partecipazione

• Il negozio fisico sito in Via San Pietro 10 Massa (MS) 54100
• Sito e-commerce www.ribesoflove.com

3. Territorio

4. Tipologia / denominazione / scopo dell’iniziativa / durata.

Trattasi di iniziativa promozionale consistente in un programma fedeltà che si sostanzia in una raccolta punti su una tessera digitale denominata “Programma fedeltà Ribes of LOVE” e nel riconoscere vantaggi esclusivi ai titolari della medesima. Lo scopo dell’iniziativa è fidelizzare i Clienti tramite un programma loyalty che riconosce vantaggi ai Clienti titolari della “Programma fedeltà Ribes of LOVE”. Fermo quanto precisato nelle premesse, al punto 7 (“Modalità di funzionamento”) ed al punto 10 (“Interruzione del programma – Disattivazione Card – Varie”), la card “Programma fedeltà Ribes of LOVE” non è soggetta a scadenza, i punti accumulati hanno una valenza di 365 giorni, oltre la quale verranno automaticamente scalati dal sistema.

5. Destinatari

Clienti finali maggiorenni titolari della “Programma fedeltà Ribes of LOVE” Card secondo le modalità di registrazione e funzionamento di seguito indicate.

6. Modalità di registrazione

La tessera per l’acquisizione dello “Status Silver” potrà essere rilasciata al Cliente in formato digitale direttamente dal punto vendita sopra citato, o registrandosi sul sito www.ribesoflove.com.
La registrazione al programma fedeltà “Programma fedeltà Ribes of LOVE” card richiederà la creazione di uno specifico account “Programma fedeltà Ribes of LOVE” che permetterà al Cliente di accedere alla propria pagina personale sul sito e-commerce del brand.
Ogni Cliente non potrà attivarne più di una nel corso della sua validità. “Programma fedeltà Ribes of LOVE” card virtuale è ad uso esclusivamente privato e non commerciale.
Il Cliente potrà richiedere liberamente in qualunque momento di essere cancellato dal programma fedeltà, rivolgendosi al customer care al numero +39 3515881865 (Il numero è a pagamento. Il costo equivale alla chiamata nazionale, la tariffa dipende dal gestore telefonico.), oppure inviando una mail a ribesoflove@gmail.com

7. Modalità di funzionamento.

La “Programma fedeltà Ribes of LOVE” Card virtuale darà la possibilità al cliente di raggiungere 3 diversi STATUS accumulando punti sugli acquisti. A seconda dello status a cui appartiene, il Cliente riceverà delle gratificazioni crescenti.

“Status Silver”:

• È immediatamente acquisito con l’attivazione/registrazione del profilo sul sito www.ribesoflove.com o con l'acquisto fisico in store, in quest'ultimo solo dopo l'accettazione della registrazione manuale su dispositivo.
• Al primo acquisto si entra in automatico allo "Status Silver"
• Oltre i 200 Punti si entra nello "Status Glod"
• Oltre i 800 Punti si entra nello " Status Platinum"
• Oltre i 2000 Punti si entra nello "Status VIP"

8. Acquisizione punti.

I punti fedeltà verranno automaticamente caricati sulla “Programma fedeltà Ribes of LOVE” Card virutale ,nella misura di un punto per ogni euro speso arrotondato per difetto (Es. 1,99€ = 1 punto). Salvo promozioni in corso preventivamente comunicate.
L’accredito dei punti derivanti da acquisti effettuati sul sito e-commerce sarà possibile solo previo inserimento dei dati utilizzati nella registrazione nel proprio account e-commerce. Per avere diritto ai punti, il Cliente deve identificarsi prima dell’emissione dello scontrino indicando il proprio cognome e nome o l’indirizzo e-mail rilasciato per l’attivazione della stessa. Nel caso di acquisto tramite e-commerce il Cliente dovrà accedere al sito inserendo le proprie credenziali.
La mancata identificazione del possessore della Card nelle modalità sopra indicate non consentirà il carico dei punti, né il carico sarà possibile successivamente. Il Cliente potrà in ogni momento conoscere il proprio saldo punti accumulati richiedendolo presso il punto vendita Ribes of LOVE o consultando il sito www.ribesoflove.com e cliccando nella apposita icona in basso a destra.
I punti verranno caricati e contabilizzati dal sistema giornalmente; in caso di imprevisti tecnici potranno essere caricati entro un periodo più lungo, di massimo 15 giorni. I resi genereranno l’addebito dei punti secondo lo stesso criterio dell’accredito. L’emissione di “Gift Card RibesofLOVE” generà l’accredito dei relativi punti. I successivi acquisti pagati parzialmente/totalmente con Gift Card dal possessore della medesima non genereranno pertanto alcun accredito punti per la parte di valore dello scontrino pagata con Gift Card.
Potranno essere previste campagne di raddoppio o triplicazione punti, di cui verrà data adeguata pubblicità. La Card non costituisce in alcun modo una carta di pagamento; i punti in essa accumulati non potranno essere trasferiti né convertiti in denaro o in prodotti.

9. Vantaggi.

II Clienti titolari di “Programma fedeltà Ribes of LOVE” Card potranno beneficiare di numerosi, sconti, operazioni promozionali, operazioni a premi, ed iniziative speciali dedicate, che verranno adeguatamente pubblicizzate e comunicate di volta in volta. Il Cliente potrà usufruire dei vantaggi dedicati solo previa esibizione digitale della sua “Programma fedeltà Ribes of LOVE” Card.

10. Interruzione del programma – disattivazione card - varie.

Ribes of LOVE di Sara Bertelloni si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere in qualsiasi momento e a propria discrezione il programma fedeltà “Programma fedeltà Ribes of LOVE” Card ed i relativi servizi. Di tali modifiche, sospensioni o interruzioni verrà data apposita comunicazione mediante inserimento di idoneo avviso sul sito www.ribesoflove.com e/o nei punti vendita aderenti all’iniziativa. Fatto salvo ogni altro diritto previsto dalla legge, ivi incluso il diritto al risarcimento del danno, Ribes of LOVE di Sara Bertelloni potrà revocare il diritto del Cliente all’utilizzo della Card e disattivarla in caso di utilizzo della Card in violazione delle condizioni di cui al presente Regolamento o di utilizzo avente finalità fraudolente o lesivo dell'immagine e del marchio “Ribes of LOVE”. Inoltre, previa informativa, Ribes of LOVE di Sara Bertelloni si riserva il diritto di disattivare la “Programma fedeltà Ribes of LOVE” Card e la relativa attivazione / registrazione in caso di mancato utilizzo della Card o di inattività del Cliente per un periodo eccedente i 5 anni. In caso di revoca e disattivazione Il Cliente non potrà più fruire dei vantaggi e dei servizi “Programma fedeltà Ribes of LOVE” Card. Ribes of LOVE di Sara Bertelloni non è responsabile di eventuali conseguenze, dirette o indirette, connesse a disfunzioni del programma fedeltà non dipendenti dalla propria volontà. Ribes of LOVE di Sara Bertelloni non è responsabile dell’eventuale utilizzo fraudolento, improprio o abusivo della Card.

11. Informativa sul trattamento dei dati personali

Tutto il regolamento a questo link https://ribesoflove.com/pages/privacy-e-cookie-policy

I dati ricevuti verranno comunicati esclusivamente a Ribes of LOVE di Sara Bertelloni e non verranno diffusi ad altre Società.

12. Contatti.

Per qualsiasi altra informazione relativa a “Programma fedeltà Ribes of LOVE” Card, il Cliente può consultare il sito www.ribesoflove.com, rivolgersi al customer care al numero +39 351 5881865 (Il numero è a pagamento. Il costo equivale alla chiamata nazionale, la tariffa dipende dal gestore telefonico.), oppure ad ogni punto vendita "Ribes of LOVE" aderente all’iniziativa.

Confermo di aver preso visione del Regolamento e Termini di utilizzo sopra riportate, di averne compreso il contenuto e di accettare tutto quanto ivi previsto